|
Hjælp: Spørgsmål og svar
Her finder du svar på mange af de spørgsmål som tidligere er blevet stillet.
Login
 |
GUIDE: Sådan kopierer og indsætter du en tilsendt adgangskode |
1. Åben emailen med den tilsendte adgangskode.
2. Klik med musen i den store kasse der indeholder adgangskoden, således at markøren blinker inde i kassen.
3. Hold Ctrl-knappen nede på dit tastatur, imens du trykker på tasten A for at markere adgangskoden.
4. Mens adgangskoden er markeret, holder du igen Ctrl nede og trykker på C, for at kopiere adgangskoden.
5. Åben www.endate.dk i din browser, gå til forsiden, indtast dit brugernavn og klik med musen i adgangskodefeltet, så markøren blinker deri.
6. Hold Ctrl nede på dit tastatur mens du trykker på V, for at indsætte adgangskoden.
7. Tæl antallet af prikker og start forfra, hvis der er mere, eller mindre, end 8 prikker i adgangskode-feltet.
De mest almindelige fejl skyldes
1. Adgangskoden aflæses og indtastes forkert.
2. Der skelnes af brugeren ikke mellem store og små bogstaver.
3. Brugernavnet indtastes forkert.
4. Der kopieres ekstra tegn med, såsom mellemrum eller lineiskift. I følgende eksempel kan man se, hvorledes der sniger sig et ekstra mellemrum med, når man kopierer adgangskoden ovenover den store kasse, istedet for koden inde i kassen:
Direkte link: http://www.endate.dk?page=hjaelp&faqid=36
Vis alle spørgsmål og svar
|
|
|
|
|
|
